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商务合作
渠道分销、联合运营、模型接入、API 转售、媒体与自媒体合作等，请添加客服微信并备注「商务合作 + 公司/团队名称」，我们会安排对接人与你联系。
企业采购
支持团队/企业批量采购、对公转账与年度套餐定制。可提供试用额度、专属价格与专人对接。添加客服并备注「企业采购 + 预估月消耗」，即可获取报价方案。
发票开具
支持增值税普通发票与专用发票，按实际充值金额开具。请提供公司抬头、税号、开票邮箱与对应的充值订单号，客服会在 3 个工作日内完成开票并发送电子发票。
技术支持
接入调试、报错排查、模型能力咨询、客户端配置问题等，请先查阅 常见问题。若仍未解决，添加客服并附上报错截图、请求 URL、时间戳与所用令牌前 6 位，便于快速定位。
退款与售后
未使用的余额支持按平台规则申请退款；因平台故障导致的异常扣费可全额补偿。请提供充值订单号、账号邮箱与问题说明，客服会在 1-3 个工作日内处理。
投诉与建议
对服务体验、模型效果、文档内容有任何意见或建议，欢迎通过客服微信反馈。我们会认真记录并持续改进。
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