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# 用户协议

**特别提示**

《Global AI 聚合平台用户服务协议》（以下简称"本协议"）是您与 Global AI 平台运营方（以下简称"我们"或"平台"）之间，就您使用本平台所提供的人工智能模型聚合 API 服务（以下简称"本服务"）所订立的具有法律约束力的契约。

请您在注册前或使用本服务前，**务必审慎阅读、充分理解本协议全部条款，尤其是以粗体 / 下划线标识的免除或限制责任条款、争议解决条款与法律适用条款**。您点击"同意"、完成注册，或实际使用本服务，即视为您已阅读并同意接受本协议约束；如您不同意本协议任何内容，请立即停止注册与使用。

本协议面向全球范围内的用户。除适用法律另有规定外，本协议的订立、履行、解释与争议解决均受美利坚合众国法律管辖；本平台亦遵守适用的国际制裁与出口管制规定及其他适用法律法规。

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## 一、定义

1.1 **本平台 / 平台**：指运营方向您提供 AI 模型聚合 API 服务的网站、控制台、SDK、API 接口及相关网页、应用程序、文档等全部载体。

1.2 **本服务**：指本平台作为技术中间层，将多个上游模型厂商（包括但不限于 OpenAI、Anthropic（Claude）等，以下简称"上游厂商"）的 AI 能力，以统一的 API 接口、协议转换、智能路由与用量管理方式提供给您的服务。

1.3 **用户 / 您**：指注册并使用本服务的自然人、法人或其他组织。

1.4 **输入**：指您通过 API 或其他接入方式提交至本平台并转发至上游模型的数据、文本、图像、提示词及其他内容。

1.5 **输出**：指上游模型基于您的输入所生成，并经本平台转发回您的结果内容。

1.6 **令牌 / API Key**：指平台发放的、用于鉴权与计费的调用凭证。

1.7 **规则**：指本协议正文以及本平台已发布或将来可能发布的各类细则、操作流程、公告、通知、定价规则、隐私政策等。

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## 二、协议适用范围、生效与变更

2.1 本协议适用于您访问、注册及使用本平台所提供的全部功能与服务。所有规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。

2.2 您使用本服务即视为已阅读并接受本协议及规则的约束；您不同意任何条款的，应停止使用本服务。

2.3 我们有权根据法律法规变化或业务发展需要，不定期制定、修改本协议及/或各类规则，并在本平台公示，必要时应依法通知您。变更后的协议与规则一经公布即生效。如您不同意相关变更，应立即停止使用本服务；您于变更生效后仍继续使用本服务的，视为接受修订后的协议与规则。

2.4 本协议自您通过点击"同意"、完成注册、或实际使用本服务（以先发生者为准）之日起生效。您不得以未阅读本协议或未获答复为由，主张本协议无效或请求撤销。

2.5 您订立及履行本协议，应同时遵守您所属及/或所处国家或地区的法律法规。若您所在法域的法律与本协议或本平台适用的美国法律存在冲突，以本协议及本平台适用的法律为准，但您所在法域不得对您的强制性义务或本平台的制裁合规义务施加不利影响。

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## 三、服务说明

3.1 本平台是合规运营的 AI 模型 API 聚合与转发服务平台，提供的服务包括但不限于：

* 多厂商 AI 模型 API 统一接入与调用；
* API 密钥管理、用量监控与计费结算；
* 模型智能路由与故障自动切换；
* 企业级账户管理与权限控制。

3.2 **本平台本身不训练、不拥有、不运行 AI 模型**，仅作为技术中间层，向上游厂商转发您的调用请求并将其输出原样返回给您。上游模型的生成、运行、质量与技术责任，由相应上游厂商或其合规运营方负责。

3.3 本平台仅为技术展示与服务提供方，不对任何输出的准确性、有效性、合法性、适用性做任何明示或默示的保证。

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## 四、注册资格与账号安全

4.1 **主体资格**：您应为具备完全民事行为能力、能够独立承担法律责任的自然人、法人或其他组织。如您为未成年人或限制民事行为能力人，应在法定监护人陪同下阅读本协议并征得监护人书面同意后方可使用。若您不具备相应主体资格，由此产生的一切后果由您及您的监护人承担。

4.2 **真实信息与实名认证**：您应提供真实、准确、完整、合法、有效的注册信息。根据适用法律法规及平台规则，我们可能要求您完成个人实名认证或企业实名认证（KYB），并配合提供有效营业执照、法定代表人信息等材料。信息变更时应及时更新。若您提交不实、不完整或无法核验的信息，我们有权拒绝或限制相关服务，并由您承担相应责任。

4.3 **账号安全**：您对其账号下的全部活动负责，应妥善保管账号、密码、验证码与 API Key。因您保管不善导致凭证泄露、被盗用而造成的损失，由您自行承担。如发现未经授权的使用或异常登录，请立即通知我们。

4.4 **禁止转让**：未经我们事先书面同意，您的账号不得转让、出借、赠与、继承或用于任何形式的买卖、共享；您亦不得通过同一手机号、邮箱、设备、IP 段规避注册、额度或封禁限制。

4.5 若我们有合理理由判断账号存在交易、盗用、异常登录或规避风险，我们有权暂停、限制或终止向该账号提供服务，并由您自行承担由此导致的后果。

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## 五、服务地区限制与区域合规

5.1 受上游厂商服务区域政策及适用法律（包括美国 OFAC 及相关国际制裁）限制，本平台**不向下列国家、地区或受制裁主体提供服务**，包括但不限于：

* 伊朗；
* 朝鲜；
* 古巴；
* 叙利亚；
* 中国（含港澳台地区）；
* 克里米亚地区；
* 俄罗斯；
* 其他受美国 OFAC 或相关厂商制裁、限制的国家和地区。

5.2 **严禁绕过区域限制**：您承诺不以代理、VPN、伪造 IP、虚假归属地、冒用身份或其他任何方式规避、掩盖或协助规避上述地区限制。以受限地区身份或绕过手段使用本服务的，我们有权立即拒绝服务、暂停或注销账号、停止充值与退款，并保留追究法律责任的权利；由此产生的账号封停、额度损失等一切后果，由您自行承担。

5.3 您承诺您使用本服务时所属及/或所处国家或地区的法律法规允许您使用此类服务，且您对该等使用承担全部合规责任。

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## 六、禁止用途

6.1 使用本服务时，您承诺严格遵守所在国家或地区的法律法规及本协议约定，**严禁将本服务用于以下用途**。一经发现违规，平台将立即停用相关令牌与账号、拒绝退款，并在必要时配合监管机构调查：

**（一）违法犯罪**

违反任何国家或地区法律法规的用途，包括但不限于诈骗、赌博、毒品交易、洗钱、恐怖主义、走私、人口贩卖等。

**（二）暴力与危害**

生成或传播涉及严重暴力、血腥、自残、伤害他人、危害公共安全的内容；策划、教唆、协助任何形式的现实伤害行为。

**（三）色情与未成年人保护**

生成或传播色情、软色情、性剥削类内容；任何涉及未成年人的不当内容一律禁止，无论其形式或用途。

**（四）政治敏感**

生成或传播煽动颠覆、破坏社会稳定、危害国家安全，或违反当地法律法规及公序良俗的政治性内容；利用本平台干预或影响他国国内政治。

**（五）仇恨与歧视**

基于种族、民族、国籍、宗教、性别、性取向、残疾、年龄等的仇恨言论、人身攻击、骚扰或歧视性内容。

**（六）隐私与欺诈**

抓取、贩卖或泄露他人隐私信息；伪造身份、假冒他人、网络钓鱼、社会工程学诈骗；伪造证件、成绩、公文、医疗记录等。

**（七）恶意与滥用**

编写恶意代码、病毒、勒索软件、渗透工具；对本平台或任何第三方服务实施 DDoS、CC、爬虫滥用、逆向工程、绕过风控；批量注册、刷单、薅羊毛、共享或倒卖令牌等破坏平台正常运营的行为。

**（八）高风险决策**

在医疗诊断、法律裁决、金融投资、生命安全等高风险场景中，直接采用模型输出而不经具备资质的专业人员复核。AI 输出仅供参考，不能替代专业判断。

6.2 您不得利用本服务侵害他人知识产权、商业秘密、肖像权、名誉权、隐私权等合法权益，亦不得利用 AI 生成内容冒充人工创作、进行虚假宣传或误导公众。

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## 七、滥用管制与分级管控

7.1 除明确禁止的用途外，本平台对影响平台稳定性、公平性和商业秩序的资源滥用行为同样实施严格管控。以下场景即使内容本身合法，亦可能被判定为滥用：

**（一）账号与令牌滥用**

* 使用虚假信息批量注册、多号套取新人福利或邀请返利；
* 共享、租借、转售、公开泄露账号或令牌；
* 使用同一手机号、邮箱、设备、IP 段规避额度或封禁限制；
* 通过第三方平台非法转卖账号或令牌。

**（二）配额与计费滥用**

* 使用作弊手段套取试用额度、赠送额度或活动奖励；
* 恶意退款、拒付、盗刷、使用非法支付渠道充值；
* 利用系统漏洞、时间差、并发差进行套利；
* 恶意兑换、伪造兑换码或重复使用一次性凭证。

**（三）请求与流量滥用**

* 长时间超高并发调用，或以脚本进行无意义的压测、扫描；
* 循环、死循环、无终止条件的 Agent 或自动化调用；
* 大规模内容抓取、数据蒸馏、训练竞品模型；
* 未经授权将本平台 API 二次封装后以第三方 API 服务对外转售；
* 恶意消耗上下文、故意堆积无效历史消息以增加 Token 计费争议。

**（四）平台攻击与规避**

* 对本平台或其上游服务实施 DDoS、CC、爬虫、扫描、渗透测试；
* 逆向工程、反编译、绕过速率限制、鉴权、风控或计费系统；
* 通过代理、VPN、伪造 IP 等方式绕过区域限制或封禁；
* 恶意上报、诬告、伪造证据骚扰客服或干扰运营。

**（五）内容层滥用**

* 使用 Prompt Injection、越狱提示词绕过模型安全策略；
* 引诱、诱导模型生成本协议禁止用途中列出的内容；
* 用于自动化生成垃圾邮件、垃圾评论、SEO 作弊、水军内容、虚假舆论；
* 用于制造深度伪造（Deepfake）、换脸、伪造音视频等误导性内容。

7.2 **分级管控措施**：平台通过日志分析、行为建模与上游反馈联合识别滥用行为，并根据情节采取以下措施：

| 级别 | 触发场景             | 管控措施                 |
| -- | ---------------- | -------------------- |
| 提醒 | 短时超高并发、异常调用模式    | 系统提示并临时降速，恢复正常后自动解除  |
| 限制 | 反复触发限流、可疑套利、可疑分身 | 降低速率上限、限制模型范围、暂停部分功能 |
| 冻结 | 明显滥用、转售、绕过风控     | 冻结令牌与账号余额，暂停充值与提现    |
| 封禁 | 严重滥用、攻击平台、涉嫌违法   | 永久封禁账号及关联账号，不予退款     |
| 追责 | 造成实际损失或涉嫌犯罪      | 追究民事赔偿责任，移交司法机关处理    |

7.3 正常业务的高并发需求不属于滥用。若您有生产环境的高额度或高并发需求，请提前联系我们申请提额，避免被风控系统误伤。

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## 八、API 使用规范与密钥管理

8.1 **合法使用**：您不得将本服务用于任何违反法律法规的活动，您的 API 调用应同时遵守本平台及相应上游厂商的使用政策与可用性政策。

8.2 **密钥管理**：API Key 是调用服务的凭证，您应妥善保管。因 Key 泄露、转交或保管不当造成的损失由您自行承担。发现密钥泄露应立即通知我们并更换。

8.3 **禁止规避**：您不得通过自动化手段进行恶意调用、绕过安全限制、规避速率限制或干扰服务正常运行。

8.4 **披露与标识义务**：根据适用法律法规及上游厂商政策，您在使用、传播或商业化使用 AI 生成内容时，应依法履行显著标识义务，不得利用 AI 生成内容冒充人工创作或误导公众。

8.5 **内容审查义务**：您应对使用本服务产生的输出内容负有审慎审核义务，并在使用前自行判断相关风险；由此产生的全部责任由您自行承担。

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## 九、计费与支付

9.1 **计费方式**：本服务按实际 API 用量（如 Token 消耗量、调用次数等）计费，具体单价以本平台公布的价格页面为准。

9.2 **预付费模式**：本平台需先充值后使用，无免费额度（如活动另有安排除外）。

9.3 **费用结算**：系统根据 API 调用自动实时扣费。账户余额不足时，相关服务将被暂停；恢复充值后服务自动恢复。

9.4 **税费**：您因使用收费服务产生的一切税费由您自行申报、缴纳。

9.5 **价格变更**：我们保留根据市场情况、运营成本及上游价格政策调整计费单价的权益。调整前将在本平台显著位置公告或通知您。若您不同意调整，应停止使用相关服务。

9.6 **退款政策**：除法律法规另有规定或本平台另行书面承诺外，已经消耗的用量费用原则上不予退还；因您违规使用导致的封停、冻结，我们不承担退还责任。

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## 十、数据安全与个人信息保护

10.1 我们高度重视用户个人信息的保护，将按照本平台公布的《隐私政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。隐私政策与本协议构成不可分割的整体。

10.2 **数据流转**：为实现 API 转发，您的输入将根据您的指令传输至第三方模型提供商处理。我们作为技术中间层，原则上不将您的输入用于训练模型或向第三方出售，具体以本平台《隐私政策》及上游厂商条款为准。

10.3 **适用法律**：我们处理个人信息将遵守适用的美国联邦与州数据保护法律，包括但不限于《加利福尼亚消费者隐私法》（CCPA）及其修订案（CPRA）以及其他可能适用的美国法律。若您位于欧洲经济区、英国或瑞士，您的个人信息处理还将适用《通用数据保护条例》（GDPR）等适用法律。

10.4 **跨境传输**：您的调用内容可能传输至位于美国或其他司法辖区的第三方模型提供商处理。我们将依法采取合理措施确保数据传输的合法性，并仅传输为提供本服务所必需的数据。

10.5 **技术措施**：我们采取加密传输（TLS 1.2+）、访问控制、审计日志等技术与管理措施，以保障数据传输与处理安全。

10.6 **用户合规义务**：您有义务对通过平台处理的数据内容合法性负责，不得通过 API 传输涉及保密信息、受限数据、受制裁数据，或以其他违反适用法律的方式使用本服务。

10.7 如您涉嫌侵犯他人权益或违反法律规定，我们有权应司法机关或主管机关要求提供必要信息；在初步判断存在涉嫌侵权时，亦有权向权利人提供必要的身份信息。

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## 十一、知识产权

11.1 本平台的商标、标识、域名、技术架构、界面设计、软件代码、文档及其他素材的知识产权归我们或其合法权利人所有。未经书面许可，您不得复制、修改、传播上述受保护内容。

11.2 通过 API 调用生成的内容（输出）的权利归属，依据上游模型厂商的相关协议及适用法律确定。您应遵守相应上游厂商关于输出内容权利、使用与再分发的限制。

11.3 您承诺在使用本服务时，所提供、使用的文本、图像、音视频等内容已获得充分、必要且有效的合法许可与授权，您的输入不侵犯任何主体的合法权益。

11.4 **AI 内容风险提示**：本服务输出均由人工智能模型生成，虽经安全过滤，仍可能存在瑕疵、不准确、不合理或引发不快的情形。您应自行审慎评估并承担使用风险。

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## 十二、服务可用性

12.1 我们将尽力保障服务的稳定性与可用性，但不对服务持续无中断、无故障或完全可用做任何承诺或保证。

12.2 因上游厂商故障、网络中断、系统维护、不可抗力等原因导致的服务中断、延迟或不可用，我们不承担赔偿责任，但将尽快采取措施恢复服务。涉及计划性维护升级的，我们将尽量提前通知。

12.3 为整体服务运营与系统安全需要，我们有权根据实际情况决定服务/功能的设置及范围，修改、中断、中止或终止本平台全部或部分功能，并在法律允许的范围内不承担违约责任。

12.4 平台可能设置指向第三方网站或服务的跳转链接。您应仔细阅读该等第三方条款及隐私政策；因第三方应用、软件、服务产生的争议、损失或损害，由您自行与第三方解决。

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## 十三、免责声明与责任限制

13.1 **"按现状"提供**：本服务以"现状"（AS-IS）与"可用"（AS-AVAILABLE）基础提供，不附带任何明示、暗示或法定的保证，包括但不限于对适销性、特定目的适用性、准确性、完整性、不侵权及持续可用性的暗示保证。

13.2 **AI 输出免责**：本平台仅为技术中间层，不对上游模型输出的准确性、完整性、合法性、实时性、适用性做任何明示或默示的保证。输出内容仅为技术展示结果，不代表本平台任何立场、观点或态度。您对输出内容的查看、使用、传播、编辑及后续一切行为独立承担全部法律责任。

13.3 **责任限制**：在法律允许的最大范围内，我们对以下情况不承担任何责任：

* 因您使用或无法使用本服务造成的任何间接、偶然、后果性、惩戒性、特殊性损害（包括但不限于利润损失、商誉损失、数据丢失）；
* 因上游模型厂商服务中断、故障、服务政策调整或其输出质量导致的损失；
* 因您违反本协议、法律法规、上游厂商条款使用服务而导致的任何损失或第三方索赔；
* 因第三方的攻击、病毒、木马、黑客行为、网络故障、政府行为等不可归责于我们的原因导致的损失；
* 因您未能妥善保管账号、密码、API Key 或数据而导致的损失。

13.4 **累计赔偿上限**：在法律允许的范围内，我们对您的累积赔偿责任总额，不超过导致索赔的事件发生前 **12 个月内您已向我们支付的费用总额**。

13.5 **不可抗力**：因不可抗力（包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、网络与电力中断、上游厂商或监管要求）导致服务受到影响或损失的，我们在法律允许的范围内免责，并将尽力及时处理。

13.6 **第三方行为**：本平台不对任何第三方的言论、行为或内容负责；不对外部网站的真实性、合法性或安全性（包括数据泄露）承担责任。

13.7 本协议中免责及责任限制条款仅为对双方权利义务的分配，若与适用法律强制性规定冲突，则以适用法律规定为准。

***

## 十四、违规处理

14.1 平台对违规行为采取以下措施：

| 情节   | 处理方式                |
| ---- | ------------------- |
| 轻微违规 | 警告并要求整改，限制部分模型或调用额度 |
| 一般违规 | 停用相关令牌，冻结账号余额，拒绝退款  |
| 严重违规 | 永久封禁账号，保留追究法律责任的权利  |
| 涉嫌犯罪 | 移交司法机关，配合调查并提供必要证据  |

14.2 若您的行为违反本协议或相关规则，我们有权视行为性质采取包括但不限于违禁内容拦截或过滤、删除内容、暂停使用、限制功能、冻结或终止账号、追究法律责任等独立处理措施。

14.3 您同意，因您违反本协议或法律法规导致或产生的任何第三方主张、索赔、要求或损失（包括合理律师费），应由您赔偿平台并使其免受损害。

***

## 十五、服务变更、中断与终止

15.1 我们可能基于经营策略调整对服务内容进行变更，也可能中断、中止或终止某些模型或功能，并将尽量提前通知。

15.2 发生下列情形之一，我们有权不经通知中断或终止向您提供服务：

* 您提供的注册资料不真实，或与注册信息不一致且未能提供合理证明；
* 您违反相关法律法规或本协议约定；
* 依据司法机关或主管部门的要求；
* 出于安全或其他必要情形。

15.3 您应自行备份存储在本服务中的数据。服务终止后，我们有权删除相关数据，法律法规另有规定的除外；服务中止或终止后，我们没有义务向您提供或返还数据。

15.4 因第三方服务方自身运营政策调整、权限限制等第三方原因导致本平台部分服务无法正常提供的，我们有权立即暂停、中止或终止相关服务，且无需就该等情形承担违约责任或补偿义务。

15.5 您可随时停止使用并申请注销账号。注销后，我们将按适用法律与隐私政策处理相关数据。

***

## 十六、未成年人保护

16.1 未满 18 周岁的用户为未成年人，应在监护人监护、指导下并经监护人同意后阅读本协议、使用本服务。

16.2 未成年人及其监护人确认，如违反法律法规或本协议内容，则由未成年人及其监护人依照法律规定承担相应法律责任。

16.3 我们特别提醒您慎重上传、发布包含未成年人素材的信息内容；一经发布，即视为您已获得相关权利人同意，并允许我们依据本协议使用、处理该等信息内容。

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## 十七、争议解决与法律适用

17.1 除双方另有约定外，本协议适用于全球范围内的用户，其成立、生效、履行、解释及争议解决均适用**美利坚合众国联邦法律及特拉华州法律**（不考虑冲突法规则）。

17.2 因本协议产生的争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均同意将争议提交至**特拉华州有管辖权的州或联邦法院**诉讼解决，并不可撤销地接受该等法院的专属管辖。（注：管辖州与法院应依据运营方实际注册地 / 主要营业地确认，此处以特拉华州为例，请替换为实际管辖地。）

17.3 本协议所有条款标题仅为阅读方便，无实际涵义，不能作为解释本协议的依据。如本协议任何条款被认定无效或不可执行，其余条款仍有效并对双方具有约束力。

17.4 本协议可能存在多种语言版本；如出现冲突或不一致，以中文简体版本为准。

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## 十八、其他

18.1 我们未行使或延迟行使本协议项下任何权利，不构成对该权利的放弃。

18.2 本协议构成您与平台之间就使用本服务达成的完整协议，取代此前一切口头或书面的约定。

18.3 如对本协议或某项用途的合规性存疑，请在使用前通过本平台公布的客服渠道与我们确认，我们将协助评估合规风险，避免因误用导致损失。

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**运营方：** Global AI

**联系邮箱：** [globalai@163.vip](mailto:support@globalai.vip)

**发布日期：** 2025 年 9 月 1 日


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